オフボーディングとは？

オフボーディングとは、従業員の退職プロセスを円滑に進めるための取り組みです。

退職手続きだけではありません。

退職者との関係性を良好に保つためのコミュニケーションも含まれます。

オンボーディング（入社時の受け入れ）の対義語として使われます。

オフボーディングの重要性

退職者との関係性維持

退職後も良好な関係を維持することで、再雇用や人材紹介に繋がる可能性があります。

企業イメージ向上

退職者のネガティブな口コミを防止します。

企業イメージを守ります。

従業員満足度向上

退職者だけではありません。

在職中の従業員にも良い影響を与えます。

エンゲージメントを高めます。

情報漏洩リスク軽減

退職者のアクセス権限を適切に管理することで、情報漏洩リスクを軽減します。

業務の引継ぎを円滑化

業務の引継ぎを計画的に行うことで、業務の停滞を防ぎます。

オフボーディングの具体的な手順

退職の意思表示と退職理由のヒアリング

従業員から退職の意思表示があったら、まずは上司や人事担当者が面談を行います。

退職理由を丁寧にヒアリングします。

退職理由を把握することで、

• 今後の組織改善
• 従業員満足度向上

に繋げることができます。

退職手続きの案内と合意

• 退職日
• 有給休暇の消化
• 退職金の支払い

など、具体的な退職手続きについて説明します。

合意を得ます。

必要書類や手続きの流れを明確に伝えます。

不安を取り除きます。

業務の引継ぎ

後任者への業務引継ぎ計画を作成します。

実行します。

• 引継ぎ資料の作成
• 後任者への説明

など、スムーズな引継ぎをサポートします。

感謝の気持ちを伝える

退職者への感謝の気持ちを伝えます。

円満な退職を促します。

送別会を開催したり、メッセージを送ったりするなど、感謝の気持ちを伝える方法は様々です。

退職後の連絡先交換と関係維持

退職後も連絡を取り合えるように、連絡先を交換します。

• 退職者向けコミュニティを設立する
• 定期的に連絡を取る

など、関係性を維持するための取り組みを行います。

退職後のフォロー

退職後も定期的に連絡を取りたいと希望した場合には、検討します。

必要に応じて、再雇用や人材紹介などの支援を行います。

ポイント

退職者のプライバシーに配慮します。

丁寧な対応を心がけましょう。

退職者の意見に耳を傾けます。

改善点を見つけましょう。

退職後も良好な関係を維持することで、企業イメージの向上に繋がります。

オフボーディングの注意点

• 退職者のプライバシーに配慮します。
• 退職者の意見に耳を傾けます。
• 退職者への感謝の気持ちを伝えましょう。
• 退職後も連絡を取り合える体制を作ります。

オフボーディング導入事例

退職者向けアンケートを実施し、退職理由や改善点を把握。

退職者向け懇親会を開催し、交流を深めます。

退職者向けコミュニティを設立し、情報交換や交流の場を提供します。

オフボーディングは、企業と従業員双方にとってメリットのある取り組みです。

退職者の視点に立ち、丁寧な対応を心がけることで、良好な関係を維持しましょう。

企業イメージの向上に繋げましょう。