観光業界のやりがいや魅力

新しい文化や場所を発見

観光業界では常に新しい場所や文化に触れる機会があります。

この仕事は探求心旺盛な人に向いています。

常に新しいことを学びたい。

新しいことを発見することができる。

こんな魅力があります。

新たな国や地域を訪れ、異なる習慣や料理を体験することは、楽しさと充実感をもたらします。

お客様の笑顔

お客様の喜ぶ顔を見ることができることは、多くの人にとってやりがいのある要素です。

観光業は人々に楽しい思い出を提供する役割を果たすことができます。

その達成感は大きいです。

観光客が笑顔で楽しんでいる姿を見ると、自分の仕事が他人の幸福に貢献していることを実感できます。

観光業界の職種や職場

ツアーガイド

ツアーガイドは観光名所や歴史的な場所を案内します。

お客様に情報を提供する役割を果たします。

地元の歴史や文化に詳しいことが求められます。

ホテル・宿泊施設

ホテルや宿泊施設での仕事にはさまざまな職種があります。

• 受付
• サービス
• 管理

など、お客様に快適な滞在を提供するための役割が含まれます。

イベントプランナー

イベントプランナーは観光イベントやツアーを計画し、実行するプロフェッショナルです。

お客様に特別な体験を提供するためのアイデアと組織力が求められます。

航空会社のスタッフ

航空業界は観光業界の一部です。

航空会社では、

• 客室乗務員
• カウンタースタッフ
• 地上業務スタッフ

などがお客様の快適な旅行をサポートします。

観光局のプロモーションスタッフ

観光局では、地域や国の観光を促進するためのプロモーション活動を行うスタッフが必要です。

観光名所の宣伝や観光客の誘致を担当します。

レストランや飲食業界

観光客は食事を楽しむためにレストランやカフェを訪れます。

• レストランでのシェフ
• ウェイター
• バーテンダー

など、飲食業界の仕事も観光業の一部です。

観光ガイドライター

観光ガイドライターは旅行ガイドブックや観光ウェブサイト向けに記事を執筆します。

観光名所や文化に関する専門知識を活かす仕事です。

交通業界

観光客は

• 鉄道
• バス
• フェリー

などの交通機関を利用します。

交通業界では運転手、列車の車掌、船舶の乗組員などが働きます。

エコツアーガイド

環境に配慮した観光ツアーが人気です。

エコツアーガイドは自然保護地域や野生動物保護地域でツアーを案内し、環境保護に貢献します。

観光業が向いている人

コミュニケーション能力が高い人

観光業はお客様とのコミュニケーションが不可欠な仕事です。

優れたコミュニケーションスキルを持つ人は、お客様との信頼関係を築きやすく、問題を円滑に解決できます。

柔軟性と適応力のある人

予測不可能な状況に対応し、計画変更に適応できる柔軟性が求められます。

天候やお客様の要望の変化に迅速に対応することが必要です。

観光業界への就職がおすすめの人の特徴

情熱を持っている人

どんな仕事にも共通する内容です。

観光業界に情熱を持ち、お客様に素晴らしい体験を提供したいと思っている人に向いています。

情熱はモチベーションを高め、困難な状況にも立ち向かう力となります。

仕事の特性とは？【満足度やモチベーションとの関係性】

サービス志向

お客様の満足度を高めるために、サービス志向の高い人が成功する傾向があります。

おもてなしの精神とお客様に対する思いやりが大切です。

観光業界の将来性

成長分野

観光業は世界中で成長しており、新たな観光地や体験が求められています。

観光業は常に進化します。

新しい需要が生まれるため、将来的にも安定した仕事機会が期待されます。

観光業界に多い退職理由

季節性の仕事

観光業界の一部の職種は季節的な性質を持つため、シーズン終了後に退職することがあります。

一年中安定した収入を求める人には向かないかもしれません。

長時間労働

一部の観光業の仕事は、忙しいシーズン中に長時間労働を要求することがあります。

つまり、ワークライフバランスが難しい場合があります。

時間に制約のある人には注意が必要です。

新型コロナの影響により深刻な人手不足に陥った企業も多いです。

つまり、人材が不足すれば、一人の労働量が増えます。

簡単に言えば、「きつい」、「つらい」職場となり、「やめとけ」「無理」等のキーワードも出てきやすい状況になっています。