e-Taxエラー2026年最新対処法と確定申告の電子申告ガイド
ライフハック・自己成長エラーが発生しても落ち着いて対処すれば、オンラインでの確定申告は必ず完了できます。
要点：2026年（令和8年）の確定申告でe-tax（国税電子申告・納税システム）を利用する際、エラーが発生しても、エラーコードの内容を確認しましょう。
- ブラウザの設定
- キャッシュ消去
- マイナンバーカードの読み取り方法
上記を見直すことで、ほとんどの事象は解消できます。
確定申告の時期が近づくと、多くの方がe-taxを利用して申告準備を進めます。
2025年から2026年にかけて、
上記に伴い、電子申告の重要性はさらに高まっています。
しかし、いざ送信という段階でエラー表示に直面し、画面の前で立ち尽くしてしまう利用者も少なくありません。
日々の業務や経理に追われる中で、ようやくデータの入力が終了した際に発生する不具合は、非常に大きなストレスとなります。
- なぜエラーが起きるのか
- 自分の操作が間違っているのか
と不安になる人もいるでしょう。
本記事では、国税庁のホームページや確定申告書作成コーナーで表示されがちなトラブルを網羅しました。
具体的な解決方法を紹介します。
パソコンやスマホでの操作に不安がある方も、このガイドを参照すれば、早期に問題を解消し、スムーズな納税手続きを行うことが可能です。
令和8年の申告を成功させるための最新情報を一緒に確認していきましょう。
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確定申告 エラーコードの正体と具体的な対処法
要点：e-taxで表示されるエラーコードは、
- 国税庁のシステムが送信データの不備
- 電子署名の不一致
を検知した際に発せられるメッセージです。
一覧からコードの内容を確認してください。
マイナンバーカードの読み取りやブラウザの設定を変更することで解決できます。
確定申告の作成コーナーで送信ボタンを押した際、突如として表示される英数字の羅列は、利用者にとって非常に困りものの事象です。
特に2026年は、インボイス制度への対応や所得税の改正に伴い、申告データの構造が複雑化しております。
スキーマチェックエラー（データ形式の誤り）に直面する可能性が高まっています。
これらはシステムを保護し、正確な納税を行うためのチェック機能が正常に動作している結果でもあります。
頻出するエラーコード一覧とその意味
国税電子申告・納税システムを利用する際、画面に表示されやすい主なコードを以下にまとめました。
- HJS0407E：電子署名が正しく付与されていない状態を示します。マイナンバーカードの読み取りが途中で中断されたか、電子証明書の有効期限が切れている可能性があります。
- HUBH001U：利用者識別番号やパスワードの入力間違い、あるいは登録情報の不一致が原因です。再度、お手元の通知書を確認しましょう。
- E-Tax 001-E0002：通信エラーやサーバーのタイムアウトです。アクセスが集中している時間帯に多く発生します。
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コードの意味を正しく理解することが、トラブル解消の最短ルートです
ブラウザと環境設定によるエラーの解消方法
2026年の推奨環境であるmicrosoft edgeやgoogle chromeを使用していても、ブラウザ内の設定が原因でエラーが出ることが多いです。
- ポップアップブロックの解除：申告書のpdf出力や署名画面への切り替え時に、ブラウザが自動でウィンドウを閉じることがあります。設定から国税庁サイトの許可を行いましょう。
- キャッシュの削除と再起動：ブラウザに過去の古い情報が残っていると、最新のシステム更新と衝突します。設定からキャッシュを消去しましょう。ブラウザをもう一度起動することで正常に戻る事例が多数報告されています。
- 拡張機能の停止：広告ブロック等の拡張機能がe-taxのjavascriptを停止させている場合があります。申告中のみオフにすることを検討してください。
マイナンバーカード読み取りトラブルの対処法
スマホやicカードリーダを用いたマイナンバーカードの読み取りは、エラーが最も起きやすい箇所です。
- マイナポータルアプリの更新：iphoneやandroidのアプリが最新情報にバージョンアップされていないと、連携時にエラーが発生します。app storeやgoogle playで更新をチェックしましょう。
- カードをかざす位置の固定：読み取り中にカードを動かすと「通信に失敗しました」と表示されます。ケースからスマホを出し、10秒程度じっとして読み込むのがコツです。
- パスワードのロック解除：暗証番号を規定回数以上間違えるとロックがかかります。この場合はe-tax上の操作では復旧できないため、お住まいの市区町村窓口での初期化が必要になります。
注釈：スキーマチェックエラー 送信されたデータの項目や形式が、国税庁の定めるルール（スキーマ）に適合していない際に出るエラーです。
e-Tax 繋がらない時の対策
要点：e-taxに繋がらない主な原因は、確定申告の期限直前に起こるアクセスの集中やwi-fiの接続状態の不安定さにあります。
時間帯をずらすか、オフラインで作成したファイルを読み込むことで解消できます。
2026年（令和8年）の申告期間においても、2月後半から3月にかけては利用者が集中します。
国税庁のサーバーが非常に重い状態になることが考えられます。
- 画面の読み込みが途中で止まる
- あるいは「接続に失敗しました」というメッセージが表示される
こうした時は、何度もクリックを繰り返すと逆効果になります。
システムの停止を招く恐れがあります。
冷静に状況を判断し、以下のトラブルシューティングを試してみることが、早期の解決に向けた最善の手段です。
混雑を避けるための時間帯とスケジュールの戦略
e-taxはメンテナンス時間を除き、確定申告期間中は24時間受け付けを行っていますが、繋がりやすいタイミングを選ぶことが重要です。
- おすすめの時間帯：平日の午前中や、深夜から早朝にかけては比較的スムーズにログインが可能です。逆に、20時以降や土日祝日は、会社員や個人事業主の方が一斉に利用するため、繋がらない 事象が頻発します。
- 早期申告のメリット：1月の開始直後や2月の早い段階であれば、システムの負荷も低く、エラーの発生を最小限に抑えられます。還付申告の方は1月5日以降、早めに送信を済ませてしまうのがよい 方針です。
通信環境（Wi-Fi・LAN）の見直しと設定
利用者側の環境が原因で繋がらないことも少なくありません。
特にノートパソコンを使用している場合、電波の干渉に注意が必要です。
- ネットワークの切り替え：wi-fiが不安定な場合は、スマホのテザリングを試したり、可能であれば有線LANケーブルを直接接続したりすることで、通信速度が安定します。エラーが解消されます。
- ブラウザの再起動とキャッシュ消去：ブラウザが一時的な不具合を起こしている場合、一度閉じるボタンを押しましょう。再度ブラウザを立ち上げるだけでログインが可能なることがあります。all rights reservedと記載された公式のログインページから改めてアクセスしてください。
オフライン作成機能の活用
インターネットに接続したまま 作成コーナーで作業を進めていると、通信が切れた際にデータが消えてしまうリスクがあります。
- こまめな保存：入力コーナーの下にある「保存して中断」ボタンを押し、.data形式のファイルをダウンロードしておきましょう。これがあれば、繋がらない 状況が解消後に、そのデータを読み込むことで途中から再開できます。
- e-Taxソフト（WEB版・DL版）の使い分け：ブラウザ版でエラーが続く場合は、インストール型のe-taxソフトをダウンロードして、オフラインで申告書を作成する選択もあります。作成が完了したファイルを、通信が安定した際に一括して送信する方法は、確実性の高い実務上のテクニックです。
注釈：セッションタイムアウト 通信が一定時間途切れたり、操作がない状態が続いたりした際に、セキュリティのために接続が強制的に切断されることです。
確定申告 2026はいつから？スケジュールと最新動向
要点：2026年（令和8年）の確定申告は、所得税が2月16日から3月16日まで、消費税が3月31日までとなります。
e-taxによる還付申告は1月5日から受け付けが開始されるため、早期の準備がトラブル回避の鍵となります。
2026年は、インボイス制度導入後の数年が経過しました。
消費税の申告が必要な個人事業主やフリーランスが完全に定着した時期です。
また、電子帳簿保存法の猶予期間が終了します。
電子取引データの保存が義務化された後の本格的な申告となります。
例年以上に確認すべき事項が多く、税理士への相談や会計ソフトの導入を検討している方は、11月や12月の早い段階から準備を進めましょう。
1月のホームページ公開と同時に動き出せるようにしておくのがよいでしょう。
令和8年（2026年）の申告・納税期限一覧
国税庁が公表する令和7年分の確定申告スケジュールは、カレンダーの曜日により期限が調整されます。
- 所得税および復興特別所得税：2026年2月16日（月）〜2026年3月16日（月）
- 消費税および地方消費税：2026年3月31日（火）まで
- 贈与税：2026年2月1日（日）〜3月16日（月）
- 還付申告：2026年1月5日（月）から5年間提出可能
2026年特有の注意点と法改正の影響
2025年度の税制改正大綱や、最新情報に基づくと、デジタル化の促進により、書面での提出に対する案内がさらに限定的になる見込みです。
特に青色申告を行っている方は、e-taxを利用しないと65万円の特別控除を受けられないため、電子申告への切り替えは必須となります。
また、インボイス発行事業者となった方は、所得税だけでなく消費税の計算や届出も同時に行う必要があるため、作業時間を前倒しで確保することが重要です。
確定申告オンラインのやり方:基本と最新フロー
要点：確定申告をオンラインで行う方法には、マイナンバーカード方式とID・パスワード方式があります。
国税庁の作成コーナーでデータを入力・作成します。
電子署名を付与して送信することで、24時間いつでも自宅から手続きが完了します。
2026年現在、確定申告のオンライン化はさらに加速しました。
マイナポータルを介した各種控除データの自動取得（連携機能）が標準の使い方となっています。
かつてのように領収書を一枚ずつ手入力する手間は大幅に軽減されます。
スマホのカメラで源泉徴収票を撮影して数値を読み込むなど、デジタル技術の活用によりミスの少ない申告が可能です。
ステップ1：利用環境の準備とログイン
まずは、ご自身のパソコンやスマホがe-taxの推奨環境（windows 10/11、ios、androidの最新版、microsoft edgeやchrome、safariのバージョン）を満たしているかチェックします。
- マイナンバーカード方式：カードをスマホまたはicカードリーダで読み取り、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）でログインします。
- ID・パスワード方式：事前に税務署の窓口で発行された「利用者識別番号」と「暗証番号」を入力して開始します。
ステップ2：申告データの作成と入力
国税庁の作成コーナーにアクセスします。
該当する所得（給与、事業、雑所得等）を選択します。
マネーフォワードやtkc、クラウド会計などの外部ソフトで作成したxmlファイルを読み込むことも可能です。
計算はシステムが自動で行います。
結果として納税額や還付額が算出されます。
入力途中でエラーが発生した場合は、保存したデータを再度開いて続きから再開しましょう。
ステップ3：電子署名の付与と送信
作成した申告データに、本人であることを証明するための電子署名を付与します。
ここで署名用電子証明書のパスワード（英数字6〜16文字）が必要になります。
最後に「送信」ボタンを押します。
正常に送信完了のメッセージが表示されれば終了です。
送信後は、メッセージボックスに受信通知が届いていることを必ず確認します。
pdf形式で控えを印刷または保存しておきましょう。
注釈：電子署名 デジタル文書に対して、作成者が本人であることを証明し、改ざんされていないことを保証する技術です。
注釈：利用者識別番号 e-Taxを利用する際に一人ひとりに割り振られる16桁の番号のことです。
確定申告 マイナポータル ログインできない時の解決策
要点：2026年の確定申告でマイナポータルにログインできない、またはe-taxとの連携に失敗する主な原因は、
- マイナンバーカードの電子証明書の有効期限切れ
- 暗証番号のロック
- ブラウザ設定の不備
にあります。
マイナポータルアプリを最新の状態に更新しましょう。
キャッシュを削除することで解消するケースが多いです。
令和8年の確定申告においても、マイナポータルを介したデータの自動取得は非常に便利ですが、一方でログイン時のエラーに直面します。
作業が中断させられる悩みを抱える読者も少なくありません。
特に2026年5月からは、ios 16.4未満の端末でマイナポータルアプリが利用できなくなる等の仕様変更も予定されております。
お使いのスマートフォンのosバージョンには注意が必要です。
困ったときは、まず以下のチェック項目を順に確認しましょう。
冷静に対処を進めましょう。
ログインエラーの主な原因と即効性のある対処法
マイナンバーカードをかざしても画面が白くなる、あるいは「エラーが発生しました」と表示される場合、以下の操作で解決する可能性が高いです。
- アプリとOSのアップデート：iphoneやandroidのマイナポータルアプリが古いと、最新のセキュリティ基準を満たしておらず、認証に失敗します。app storeやgoogle playで更新がないかチェックしてください。
- デフォルトブラウザの設定確認：スマホの設定でデフォルトブラウザがchrome以外（あるいはsafari以外）になっていると、連携時に不具合が起こる例があります。設定を標準に戻し、再度****試してください。
- 起動中の他アプリを終了：メモリ不足や、他のnfc（近距離無線通信）を使用するアプリが干渉していることがあります。すべてのアプリを閉じるか、端末を再起動してからログインを行いましょう。
e-Taxとの連携解除と再連携の手順
「利用者識別番号が廃止されている」等のエラーメッセージが出る場合は、一度連携をリセットする必要があります。
- 連携解除の実行：マイナポータルのメニューから「外部サイトとの連携」を選択し、e-tax（国税電子申告・納税システム）の連携解除をクリックします。
- 再連携の設定：解除後、改めて「連携」ボタンを押します。正しい利用者識別番号を用いてつながりの設定を行います。これにより、データの読み込みが正常に戻る事例が公表されています。
よくある質問：e-Taxとエラーに関するQ&A
要点：2026年の確定申告シーズンに直面しがちな悩みを、国税庁のFAQや専門家のアドバイスに基づき、読者がすぐに実践できる形で回答します。
Q1. エラーコードの意味を調べる最も早い方法は？
画面にRTやHJSから始まるコードが表示されたら、国税庁のチャットボット「税務職員ふたば」を活用しましょう。
コードを入力するだけで、原因と対処を自動で教えてくれます。
また、スマホで表示されたエラーメッセージをスクリーンショットに撮っておくと、後にサポートセンターへ問合せをする際に役立ちます。
Q2. 暗証番号を忘れたり、ロックされたりした場合は？
暗証番号を一定回数間違えると、セキュリティ保護のためロックがかかります。
- コンビニでの初期化：利用者証明用（数字4桁）または署名用（英数字）のいずれか一方を覚えている場合は、セブン-イレブンやローソン等のコンビニにあるキオスク端末で初期化が可能です。
- 窓口での手続き：両方忘れてしまった場合やコンビニが近くにない場合は、お住まいの市区町村役所の窓口へ免許証等の本人確認資料を持参して行きましょう。
Q3. 申告期限（3月16日）の間際にエラーで送信できない時は？
期限ギリギリの集中時間帯は、システムそのものが重いため、エラーが多発します。
- オフラインでの作成続行：インターネットが繋がらない状態でも、確定申告書作成コーナーのデータを「保存」していれば、後で読み込むことができます。
- 時間外の送信：e-taxは期間中の月曜日から金曜日は24時間稼働しています。比較的空いている深夜や早朝の時間帯に改めて****送信を試してみてください。
まとめ：最新情報と早期準備で確定申告を乗り切ろう
2026年の確定申告は、デジタル庁や国税庁によるシステム向上のおかげで、かつてより便利なものとなりました。
しかし、電子環境の変化やosのアップデートに伴うエラーは避けられません。
早期にマイナポータルの連携を確認しましょう。
エラーメッセージに直面しても落ち着いて原因を特定することで、スムーズに納税を完了させることが可能です。
インボイス制度や改正法令への対応も含め、正しい知識とツールを活用して、令和8年の実務を成功させましょう。
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