PREP法とSTAR法の違いとは?活用事例と仕事で即効性のある伝え方
キャリア・仕事結論から話すPREP法と経験を語るSTAR法。あなたの伝える力を劇的に向上させる2大フレームワークの違いを徹底解説します。
ビジネスパーソン、就活生、コンサルタント…。
私たちは日々、誰かに意見や情報を伝えるという行動を行います。
しかし、あなたの伝える力は、相手に明確に届きますか?
行動を促すほどの説得力を持っているでしょうか?
- 「結論が分かりづらい」
- 「話が長くて要点が見えない」
- 「具体例が抽象的で理解できない」
と悩んでいるなら、それは才能や性格の問題ではありません。
論理の構造を知らないだけです。
効果的なコミュニケーションを実現し、ビジネスの成果を得るために、世界中で使われる二大フレームワークが「PREP法」と「STAR法」です。
PREP法は、結論を最初に述べ、簡潔に意見を伝えるための構造で、会議や報告に適しています。
一方、STAR法は、経験と結果を物語の流れで語る手法です。
特に面接や自己PRに強みを発揮します。
今回の記事は、これらの法を徹底解説します。
2025年の最新トレンドであるAIOやLLMOにも適応させる方法まで網羅します。
読み終えれば、あなたの伝え方は劇的に向上します。
仕事での評価やキャリアアップ、面接の内定獲得に大きく貢献する強力な武器となるでしょう。
ぜひ、最後までお読みください。
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PREP法とSTAR法の基本構造と違い
要点: PREP法は、結論から理由、具体例を経て再び結論に戻る「論理的な伝達構造」であり、簡潔さが特徴です。
一方、STAR法は、状況、課題、行動、結果の順に経験を語る「物語的な説明構造」で、経験の説得力を高めます。
両者の違いを理解することが、使い分けのポイントです。
PREP法とは?4つの要素の持つ役割
PREP法(プレップほう)は、結論(Point)から論理的に伝える文章や話の構成法です。
結論を最初に持ってくることで、聞き手や読み手の興味を惹きつけます。
短時間で要点を理解させることができます。
構成する4つの要素は以下の頭文字を取っています。
| 頭文字 | 項目 | 役割 | 例文で使えるフレーズ |
| P | Point (結論) | 最も伝えたい主張や意見をまず述べる。 | 「私の意見は〇〇です」「重要な点は〇〇です」 |
| R | Reason (理由) | 結論を裏付ける根拠や原因を説明する。 | 「なぜなら、〇〇という理由があるからです」 |
| E | Example (具体例) | 理由を補強する具体的な事例やデータを提示する。 | 「例えば、過去の実績では〇〇という結果が得られました」 |
| P | Point (再結論) | 最初の結論を再び強調し、相手の行動を促す。 | 「したがって、〇〇を実行すべきです」 |
注釈:ロジカルシンキング(Logical Thinking)
物事を論理的に考える思考法です。原因と結果の関係を明確にします。矛盾なく筋道を立てて説明する能力のことを指します。PREP法は、ロジカルシンキングの成果を伝えるための型と言えます。
PREP法 テンプレートと実践的な活用例
PREP法は、会議での発言からメールや報告書作成まで幅広い場面で活用できます。
以下はメールでの提案を想定したテンプレートと例文です。
| 項目 | テンプレート | 例文 |
| P (結論) | 〇〇を導入すべきだと主張します。 | Point: 新規事業として、若者をターゲットとした〇〇サービスを開始すべきだと提案します。 |
| R (理由) | なぜなら、△△という課題を解決し、▢▢という効果が見込めるからです。 | Reason: なぜなら、市場の空白を埋め、今後3年間で売上150%増加が見込めるというデータ分析の結果が出ているからです。 |
| E (具体例) | 例えば、競合A社では□□を行い、結果として◎◎という成果が得られています。 | Example: 実際、競合他社では似た型のサービスを昨年開始し、売上を前年比27%も増加させています。 |
| P (再結論) | したがって、〇〇を実行しましょう。 | Point: したがって、成功事例に基づき、〇〇サービスの開発計画を至急進行する必要があ ります。 |
STAR法の基本と面接での効力
STAR法とは?4つの要素で経験を語る
STAR法(スターほう)は、特に面接や自己PRの場面で過去の経験や行動を説得力のある物語として伝えるための構成法です。
面接官が求める「再現性のある人柄や能力」を明確に示すことができます。
構成する4つの要素は以下の頭文字を取っています。
| 頭文字 | 項目 | 役割 | 面接官へのアピールポイント |
| S | Situation (状況) | 課題が生じた背景や状況を説明する。 | 問題に直面した場の把握能力。 |
| T | Task (課題・目標) | その状況で自分に求められていた目標や課題を明確にする。 | 問題解決能力や目標達成への意識。 |
| A | Action (行動) | 目標に対し、自分が取った具体的な行動や工夫を述べる。 | 主体性や実行力、独自の考え方。 |
| R | Result (結果) | 行動によって得られた結果や成果、学びを伝える。 | 貢献性と再現性、そこからの成長。 |
STAR法 面接での自己PRに活かす例文
STAR法は、自己PRや「学生時代に力を入れたこと(ガクチカ)」の質問に対し、抽象的な言葉で終わらせず、具体的なエピソードとして伝えることができます。
| 項目 | 例文(アルバイトでの売上増加) |
| S (状況) | Situation: 大学3年生の時、所属する飲食店アルバイトチームで、平日ランチタイムの売上が前年比10%ダウンという課題に直面していました。 |
| T (課題) | Task: 目標は、ランチ限定の新規顧客獲得と売上回復です。特に、近くのオフィス街のビジネスパーソンに向けた集客戦略が欠かせないと判断しました。 |
| A (行動) | Action: 私は、データ分析を行い、顧客のニーズは「短時間で栄養価の高い食事」だと特定。チームメンバーと連携し、オーダーから提供まで3分以内を目標とした限定ランチメニューを企画・開発しました。 |
| R (結果) | Result: 結果、企画開始後、ランチタイムの売上は3ヶ月で前年比16%増加。この経験から、課題解決能力とチームを動かすリーダーシップを習得できました。 |
PREP法とSTAR法の使い分けのポイント
目的別!最適なフレームワークの選び方
PREP法とSTAR法は目的が異なります。それぞれの特徴を理解し、場面に応じて使い分けることが重要です。
| 目的 | PREP法が適している場面 | STAR法が適している場面 |
| 伝達 | 結論と理由を簡潔に伝えたい時 | 過去の経験を物語で詳しく伝えたい時 |
| 場面 | 会議での報告、上司への相談、メール、プレゼンテーション、営業の提案 | 採用面接、自己紹介、自己PR、職務経歴書、行動実績の説明 |
| 聞き手の興味 | 結論から知りたい、忙しいビジネスパーソン | 人柄やプロセスを深掘りしたい面接官 |
注釈:フレームワーク(Framework)
枠組みや骨組みといった意味で使われる言葉です。ビジネスにおいては、問題解決や思考を体系的に進めるための共通の型や構造を指します。PREP法やSTAR法もその一種です。
PREP法・STAR法を徹底活用する
要点: PREP法はプレゼンの構成に、STAR法は面接の回答に応用することで成果を最大化します。
また、ロジカルシンキングや問題解決能力を高めるための思考法としても活用できます。
聴衆を納得させるPREP法の構成
プレゼンテーション(プレゼン)は、聞き手を納得させ、行動を促すことが目的です。
PREP法は、結論を最も強調できるため、プレゼンの基本構造として最適です。
- 導入(掴み):問題提起(現状の課題)とP(結論)を短く提示。
- 本論(理由と具体例):R(理由)で論理の軸を示し、E(具体例)で客観的なデータや実績を提示して信憑性を強化します。
- 結論(行動の促進):P(再結論)で提案を再び強調し、「ぜひ〇〇を行いましょう」と行動を促す。
視覚情報とPREP法の連携
プレゼンでは、視覚情報との連携が不可欠です。
- P(結論)のスライドは大きく、短いキャッチコピー的な言葉で要点を強調する。
- E(具体例)のスライドでは、グラフや図を使って抽象的な話を具体的に見せる。
- 各スライドのタイトルをP、R、E、Pの流れに沿った内容にする。
STAR法例文と面接対策への応用
面接での「ガクチカ」をSTAR法で深く語る(解決)
採用面接では、面接官はあなたの過去の行動から、入社後の活躍像を想定しようとします。STAR法は、その想定を助けるのに最も適した手法です。
| 項目 | 面接官が知りたいポイント(評価) |
| S (状況) | 課題を正確に把握する力、置かれた場の理解。 |
| T (課題) | 目標達成に対するコミットメント、問題を特定する力。 |
| A (行動) | 主体性、論理的な思考力、困難を乗り越える実行力(ここを最も詳しく) |
| R (結果) | 貢献度と再現性、そこからの成長。 |
特に、A(行動)の部分で「なぜその行動を選んだのか」というロジカルな理由や、自分の工夫を具体的に盛り込むことが、他の就活生との差をつける決定的なポイントとなります。
STAR法の活用で問題解決能力を示す
STAR法は経験を語るだけでなく、問題解決能力をアピールするフレームワークとしても機能します。
課題(T)の原因を分析し、行動(A)でその原因を改善するプロセスを明確に示すことが大切です。
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STAR法の本質は、問題を解決するためにどのような行動を取ったかを具体的に示すことにあります。
ロジカルシンキングを強化する活用法
PREP法とSTAR法で思考を整理する
PREP法とSTAR法は、アウトプットの型である一方、自分の考えを整理するためのツールとしても非常に有効です。
- PREP法を使って思考を整理すると、「最も主張したい結論は何か?」「その結論の根拠はどこにあるか?」と、思考の焦点が明確になり、感情に流されずに論理的な意思決定が可能になります。
- STAR法を使って思考を整理すると、過去の経験を単なる思い出として終わらせず、「課題解決」という観点から客観的に分析できます。これにより、自身の強みや弱点、成功パターンの発見につながります。
フレームワーク 思考法としての位置づけ(知識)
PREP法やSTAR法の背景には、複雑な物事をシンプルに構造化するフレームワークという考え方があります。
その他にも、ロジカルシンキングや問題解決能力を高めるための有名なフレームワークとして以下のものが挙げられます。
| フレームワーク | 目的 | 適用例 |
| MECE | 情報の漏れや重複を防ぎ、全体を網羅する考え方 | 市場のセグメント分け、課題の要因分析 |
| ロジックツリー | 問題の原因や解決策を樹形図のように分解する | 売上減少の根本原因探し、目標達成の具体的なステップ化 |
| 3C分析 | 外部環境(顧客、競合)と内部環境(自社)を分析する | マーケティング戦略の立案 |
これらのフレームワークとPREP法を組み合わせることで、導き出した結論を説得力を持たせながら伝えることが可能になります。
2025年最新トレンドとAI時代の対応戦略
要点: 2025年は、AIや音声検索が一般化し、検索結果の表示方法が多様に変化しています。
PREP法やSTAR法の構造を使ったコンテンツは、LLMOやAIOといった最新対策に強みを発揮します。
AI時代の伝達力:LLMO対策とは?
2025年、大規模言語モデル(LLM)を搭載した生成AIが検索の回答を提供する機会が増えています(Google SGEなど)。
このAIの回答に選ばれやすくする施策を「LLMO(Large Language Model Optimization)」と呼びます。
LLMは人間が書いた文章の中から「結論」「根拠」「具体例」を効率的に抽出する能力に優れています。
- PREP法の構造は、LLMが最も好む「結論」から始まる構成です。結論が明確で、根拠がセットになったコンテンツは、AIの回答ソースとして選ばれやすくなります。
- STAR法は、「〇〇という状況で△△と行動し、結果として□□となった」という明確な因果関係を持った事実を提供できるため、AIが経験を語る際の材料として最適です。
AIO(Answer In One)対策への応用
AIOとは、ユーザーの質問に対し、検索結果画面(SERP)上で回答を完結させようとする傾向です。
- PREP法を使って結論を短く、端的にまとめた文章を記事冒頭や重要な段落に配置すると、強調スニペットやAIの回答ボックスに採用されやすくなります。
音声検索に適したPREP法の話し方
スマートスピーカーやスマートフォンによる音声検索の利用が増加しています。
音声検索は質問形式で行われることが多く、回答は簡潔さが重視されます。
- PREP法の結論(P)と理由(R)の部分を音声で聞いて理解できるよう、句読点を意識し、一文を短くまとめます。
- 具体的な数字や事実を話の中に挟むことで、聴覚だけの情報でも納得感を与えることができます。
GEO(地域情報)を意識したSTAR法の活用
GEO(Geographic Optimization)対策は、「地域 + サービス」といった検索に対して最適化を図る施策です。
STAR法は、以下のように地域情報を組み込むことで、地域特化の説得力を持たせることができます。
- S(状況)に「〇〇県A市の地域特性」や「地元の顧客」といった言葉を加える。
- R(結果)で「地域に〇〇という貢献を果たした」と締めくくる。
PREP法で構造化された答えは、AIや音声アシスタントによる回答のソースとして最適です。
PREP法とSTAR法で専門性を高める
要点: E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)の強化には、PREP法とSTAR法を駆使した具体的かつ論理的なコンテンツ制作が不可欠です。
STAR法による「経験」の具体的アピール
Googleが重視する経験(E)を示す最も強力な手法がSTAR法です。単に「頑張りました」と書くのではなく、行動(A)の部分で以下の点を徹底的に深掘りします。
- 失敗談と改善プロセス: 困難に直面し、どのように考え、軌道を修正したかの具体的な行動を述べる。
- 独自性のある工夫: 誰もやっていない自分独自の取り組みを示し、実行力と創造性をアピールする。
- 数字の裏付け: 結果(R)を必ずデータ(売上、スコア、人数、前年比など)で示し、信憑性を高める。
信頼性(Trustworthiness)を高める情報源
コンテンツの信頼性を高めるために、PREP法の理由(R)や具体例(E)を裏付ける情報は、信頼できるソースから引用します。
- 官公庁の統計データ
- 業界団体の調査レポート
- 有名企業や専門家の発表
公式サイトや権威ある機関へのサイト外リンク(最大5個)を設置することで信頼性が高まります。
専門性(Expertise)を際立たせるPREP法の使い方
PREP法は、専門的な知識を平易に伝えるのに適しています。
- P(結論):専門用語を使わず、初心者にもわかる言葉で結論を出す。
- R(理由):専門用語を使う際は、必ず注釈や補足で初心者向けにわかりやすい解説を付け加える。
注釈:インデックス(Index)
検索エンジンがWebページの情報を収集し、データベースに登録することを指します。インデックスされることで、初めて検索結果に表示される可能性が生まれます。
権威性(Authoritativeness)の示し方
権威性は個人の属性に依存することが多いですが、コンテンツ側では以下のように訴求できます。
- 関連分野の上位資格保持者や専門家による監修情報を明示する。
- 他の権威あるコンテンツと内部リンクで連携する(トピッククラスターモデル)。
- 独自の調査データや分析結果を提示する。
Q&A:PREP法とSTAR法に関するよくある質問
要点: PREP法とSTAR法の混同しやすい点や、実践上の疑問に回答し、読者の理解を確実なものにします。
PREP法のRとEが曖昧になる原因は?(15文字)
理由と具体例を明確に使い分けるコツ
PREP法で最も陥りやすい誤りは、理由(R)と具体例(E)が曖昧になることです。
- 理由(R)は「なぜそう言えるのか」という論理的な根拠であり、抽象的な概念でも構いません。
- 具体例(E)は「本当にそうなるのか」を示す実際の事実やデータであり、固有名詞や数字が含まれます。
コツ: 「理由を述べた後、例えば〇〇という事実があります」と言葉を挟み、RとEの間に境界線を引くことを意識しましょう。
STAR法を面接で短時間で伝えるには?
1分間でSTAR法を完成させる短縮術
面接では「1分で自己紹介をしてください」など、時間制限がある場合が多いです。STAR法を短時間で伝えるための短縮術は以下の通りです。
- P(結論)を最初に持ってくる: STAR法の前に、「私の強みは〇〇です」と結論を述べる(PREP法の要素を組み込む)。
- S(状況)とT(課題)を簡潔にまとめる: 長々とした背景説明を避け、「〇〇という課題がありました」と30秒以内でまとめる。
- A(行動)に時間を割く: 具体的な工夫や思考のプロセスを最も詳しく話す。
- R(結果)を数字で締める: 「結果、売上が15%増加しました」と端的に成果を伝えて終わらせる。
PREP法とロジカルシンキングの連動
「なぜ?」を繰り返す論理の深掘り
PREP法を単なる型で終わらせないためには、理由(R)や結論(P)に対し て「それはなぜ?」と自問する(トヨタ式「なぜを5回」)習慣が大切です。
この思考法によって、浅い理由で終わらせず、根本的な原因や本質的な根拠に到達できます。
- 浅い理由: 「顧客の満足度が低いからです」
- 深い理由: 「顧客の満足度が低い(なぜ?)→ 接客マニュアルに記載されている内容が実態と合っていない(なぜ?)→ マニュアルの更新が半年間行われていない」
意思決定に役立つフレームワーク(問題解決能力)
意思決定や問題解決のプロセスでは、PREP法で結論を述べる前に、客観的な視点で情報を整理する必要があります。
- PPM分析: 事業ポートフォリオの位置づけを把握するために使用。どの事業を推進すべきか結論(P)を導く前に分析します。
- SWOT分析: 自社の強み(S)、弱み(W)外部環境(O、T)を把握し、戦略の結論(P)を裏付ける。
フレームワークは、複雑な課題を分解し、最適な解決策を導くための強力な手段です。
PREP法テンプレートの応用範囲
報告書・メールでの実践的な使い方
PREP法は、口頭だけでなく、文書作成においても時短と円滑なコミュニケーションに貢献します。
- 報告書: 結論(P)をタイトル直下に設置します。本文で詳細を理由(R)と具体例(E)で補強することで、上司や担当者が短時間で要点を把握できます。
- メール: 件名に【結論】を簡潔に記載し、本文の最初で結論(P)を述べることで、忙しい相手に対して配慮を示し、迅速な対応を促すことができます。
2025年最新のチーム連携ツールでの応用
2025年のビジネス環境では、SlackやTeamsといったチャットツールでの短い文章での報告や相談が増えています。ここでもPREP法の簡潔さが活かせます。
- 【P】:依頼の目的
- 【R】:背景(簡単な)
- 【E】:参照すべきデータのURL
- 【P】:最終的な依頼事項(「〇〇の可否を判断してほしい」など)
面接・キャリアアップのためのSTAR法徹底活用
要点: STAR法は面接対策のみならず、キャリアアップのための自己分析や強み発見にも活用できる自己PRの最強ツールです。
STAR法 面接での応用パターン
志望動機とSTAR法を連携させる
志望動機は将来への熱意を語る場ですが、STAR法を活用することで「なぜこの会社でなければならないのか」という説得力を高めることが可能です。
- S(状況):現職または学生時代に直面した業界や社会の課題
- T(課題):その課題を解決したいというあなたの目標
- A(行動):貴社のサービスや企業行動に共感し、自分が貢献できる行動
- R(結果):貴社で活躍することで得られる個人の成長と会社への貢献
自己PRのためのSTAR法 例文
自己PRで強みの「協調性」を語る際の例文は以下の通りです。
| 項目 | 協調性のSTAR法例文 |
| S (状況) | Situation: 大学ゼミで、メンバー全員のモチベーションが低く、プロジェクトの期限に遅れが生じている状況でした。 |
| T (課題) | Task: 私に課せられた課題は、チームの協調性を高め、目標達成に向かって全員を動かすことでした。 |
| A (行動) | Action: 私はまず、個人面談を実施し、メンバー各人の不安や得意な分野を把握しました。その上で、得意な作業を振り分けることで、各人が主体性を持って取り組める環境を作りました。 |
| R (結果) | Result: 結果、プロジェクトは期限内に完成し、ゼミの評価もトップを獲得。この経験から、協調性を活かし、チームをまとめる力が自身の強みだと確信しました。 |
STAR法を使った自己分析とキャリア
転職・キャリアアップを見据えた活用
STAR法は、転職活動やキャリアアップを考える際の自己分析ツールとしても活用できます。
過去の仕事の実績を全てSTAR法の型に当てはめて記述してみると、以下のような事実が見えてきます。
- S・Tが似ている経験が多い→同じ分野での専門性が高い。
- A(行動)の中に「データ分析」や「新規開拓」が多い→自身の核となるスキルが明確になる。
これにより、客観的に自分の市場価値を把握し、次に目指したいキャリアの方向性を決めることが可能になります。
過去の実績をSTAR法で分解し、自分の「核となる強み」を再発見することが、成功への第一歩です。
総まとめ
要点: PREP法とSTAR法は、それぞれ「論理伝達」と「経験説明」という異なる目的を持った最強のフレームワークです。
2025年のAI時代に勝つために、この構造を活用し、E-E-A-Tの高いコンテンツ制作やスキルアップに繋げましょう。
今後のビジネスにおける重要性
組織における伝達の「型」の共通認識
PREP法やSTAR法をチームや組織内で共通の「伝える型」として使用することで、無駄なやり取りが減り、意思決定のスピードが大幅に向上します。
特に、テレワークや多拠点連携が進む現代では、簡潔で論理的な情報伝達が欠かせない要素となっています。
2025年最新のAI連携での活用(鮮度)
AIが議事録や報告書を自動生成する時代において、PREP法の構造を意識した入力情報(プロンプト)は、AIの出力精度を高める鍵になります。
AIに対しても「結論から話す」という姿勢が、効率的な業務遂行につながります。
結びに
PREP法とSTAR法は、単なる話の型ではなく、ロジカルシンキングや問題解決能力といったビジネス基礎力を向上させるための強力なフレームワークです。
この記事で解説した基本構造、応用事例、2025年の最新対策を参考に、ぜひ今日から実践してみてはいかがでしょうか?
あなたの伝える力を最大化させてください。
このスキルは、面接突破、キャリアアップ、チーム内での信頼獲得に直結します。
自信を持って、あなたの意見や経験を明確に伝えていきましょう。
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