セキュリティ対策ガイド要点：暗号化メールとは、内容を第三者が解読できない形式に変換して送信する仕組みです。
2026年現在はS/MIMEやTLS、オンラインストレージの活用が主流です。
PPAP（パスワード付きZIP送信）に代わる安全な方法への移行が企業に求められています。
ビジネスにおいて個人情報や機密情報を扱う際、電子メールのセキュリティ対策は不可欠です。
通常のメール送信では、通信経路でデータが盗聴されるリスクがあります。
情報漏えい事故につながる可能性があります。
株式会社などの組織では、情報セキュリティの観点から「暗号化メール」の運用が標準化されています。
本記事では、
さらに2026年の最新トレンドである脱PPAPソリューションについても詳しく解説します。
要点：メールを暗号化する主な理由は、盗聴、改ざん、なりすましを防止するためです。
送信時にデータを複雑なコードに変換します。
受信者が「鍵」を使って復号することで、正当な相手だけが内容を読めるようになります。
インターネット上を流れるメールは、多くのサーバーを経由して相手に届きます。
この経路のどこかで悪意のある第三者がアクセスした場合、暗号化されていないメールは簡単に中身を見られてしまいます。
企業にとって、お客様の個人情報や取引先との機密情報は最も大切な資産です。
万が一流出が発生すれば、信頼を失うだけでなく、多額の賠償請求が発生するリスクもあります。
暗号化メールを導入することで、ヒューマンエラーによる誤送信が起きた際も、内容の閲覧を制限できるメリットがあります。
昨今では、AIを活用した高度なサイバー攻撃が増加しています。
そのため、従来のSSL/TLSによる通信経路の暗号化だけでなく、メッセージそのものを暗号化するS/MIMEの利用が推奨されています。
2025年から2026年にかけては、Microsoft 365やGoogle Workspaceの標準機能として、より強固な暗号化が容易に行えるよう進化しています。
要点：Outlookで暗号化メールを送るには、S/MIME設定を利用するか、Microsoft 365の「保護」機能（IRM）を使用します。
送信前に「オプション」タブから設定を選択するだけで、簡単にセキュリティを強化できます。
Microsoft Outlookはビジネスで広く使われているメールソフトです。
高度な保護機能が搭載されています。
S/MIME（エスマイム）を利用するには、電子証明書の取得が必要です。
注釈：S/MIME（Secure / Multipurpose Internet Mail Extensions）
電子署名と暗号化を組み合わせたプロトコル。
送信者の本人証明となりすまし防止、本文の秘匿を同時に実現します。
Office 365を利用している場合、より手軽な方法があります。
要点：Gmailでは標準でTLS（通信経路の暗号化）が動作していますが、より高い安全性を求める場合は「機密モード」を使用します。
これにより、有効期限の設定やパスコードによる保護が可能になります。
GoogleのGmailは個人から法人まで幅広く利用されており、操作性が高いのが特徴です。
特別なソフトのインストールなしで利用できる便利な機能です。
注釈：TLS（Transport Layer Security）
通信経路を暗号化する技術。
ただし、送信元と送信先の両方のサーバーが対応している必要があります。
企業向けのプランでは、さらに強力な「クライアント側の暗号化（CSE）」もサポートされています。
これにより、Google自体もデータの中身を閲覧できないレベルのプライバシー保護が実現可能です。
要点：S/MIMEは公的機関や認証局が発行する証明書を用いる「信頼」ベースの方式です。
PGPはユーザー同士が公開鍵を交換する「個別のつながり」ベースの方式です。
ビジネスでは管理が容易なS/MIMEが一般的に普及しています。
メールそのものを暗号化する技術には、大きく分けて2つの主要なプロトコルが存在します。
S/MIMEは、
など、多くの主要クライアントで標準搭載されています。
PGPは、オープンソースの「OpenPGP」として広く知られており、特にITエンジニアや機密性の高い情報を扱う専門家の間で使われます。
要点：日本独自の習慣であった「パスワード付きZIPファイル送信（PPAP）」は、セキュリティレベルが低く、マルウェア検知を妨げるリスクがあります。
2026年現在はオンラインストレージやファイル共有サービスへの移行が必須です。
政府や多くの大手企業がPPAPの廃止を公表したことで、メールの送り方は大きな転換期を迎えています。
従来、zipファイルにパスワードをかけましょう。
別送のメールでパスワードを送る手法が広く行われてきました。
しかし、同じ通信経路を使っているため盗聴に対して無防備です。
中身のウイルススキャンができません。
そのため、Emotetなどのマルウェア感染を許す一因となっていました。
要点：個人事業主や予算の限られたスタートアップでも、Proton Mailなどの専用サービスや無料の電子証明書（一部条件付き）を利用すれば、コストを抑えて安全な送受信が可能です。
スイスに拠点を置く「Proton Mail（プロトンメール）」などは、エンドツーエンドの暗号化を標準で提供しており、無料でアカウント作成が可能です。
以前は「Comodo」などが無料のS/MIME証明書を提供していましたが、現在は有料化が進んでいます。
個人用途であれば、一時的なトライアル版や特定のプロバイダーが提供する付帯サービスをチェックしてみる価値があります。
要点：メールの暗号化と併せて重要なのが、送信者が本人であることを証明する「SPF/DKIM/DMARC」の設定です。
これにより、自社のメールが迷惑メールと判定されるリスクを低減します。
受信者の信頼を勝ち取ることができます。
暗号化によって「中身」を守ると同時に、「封筒の差出人」が本物であることを証明する必要があります。
注釈：なりすましメール
攻撃者が実在の人物や企業のアドレスを騙って送るメール。フィッシング詐欺やマルウェア感染のきっかけとなります。
要点：法人の場合、個々の社員の設定に任せるのはミスの原因となります。
ゲートウェイ型やクラウド型の暗号化ソリューションを導入し、自動的に暗号化やファイル共有への変換を行う仕組みを構築するのが最適です。
要点：受信者が暗号化メールを読めない場合の対処法や、スマホでの対応状況など、現場でよく発生する疑問について解説します。
A. 受信側がS/MIME証明書を持っていない場合、暗号化されたメールは読めません。
その場合は、Microsoft 365のポータル表示機能を使うか、ファイルをクラウドストレージのパスワード付きリンクで共有する方法へ切り替えてください。
A. はい、可能です。
iPhoneの標準メールアプリはS/MIMEに対応しております。
プロファイルをインストールすることで利用できます。
Androidも、Gmailアプリの機密モードやサードパーティのセキュアメールアプリを活用することで対応可能です。
A. S/MIMEなどで「本文そのもの」を暗号化している場合、途中のサーバーでは中身をスキャンできません。
そのため、受信者のPCに届いた直後のエンドポイント（端末側）でのウイルススキャンを必ず有効にしておく必要があります。
要点：メールの暗号化はもはや「特別なこと」ではなく、ビジネスの最低限のルールです。
まずはGmailの機密モードやOutlookの標準機能を使いこなすことから始めましょう。
組織として最適なソリューションを選択しましょう。
暗号化メールの送り方をマスターすることは、自分自身と自社を守るだけでなく、取引先に対する誠実さの証明でもあります。
本記事で解説した手順を参考に、今日からセキュリティレベルを一段階引き上げてください。
